Hôtel 3 étoiles "". 3 étoiles "étoiles" - Le groupe le plus commun d'hôtels, qui peuvent inclure les hôtels ordinaires, chaînes hôtelières, hôtels indépendants et intéressant hôtel design.

 3 étoiles "étoiles" offre optimale rapport «prix - qualité» qui se adapte à la plupart des clients.

 La décoration des chambres utilisé pour les matériaux de construction et d'équipement, et la valeur moyenne est faite Meubles sur mesure.

 Zone Chambre Double Standard prend de 12 à 18 m2.

 Services:

  •  le transport des bagages, à leur demande;
  •  serviettes (quotidienne);
  •  linge de maison (une tous les 3 jours);
  •  nourrir le petit déjeuner à la salle;
  •  Un service d'étage est disponible pendant la journée (700-2400);
  •  service de ménage quotidien;
  •  raccommoder;
  •  blanchisserie;
  •  salon de coiffure;
  •  bureau de change;
  •  accueillir de payer par carte de crédit;
  •  service postal, y compris l'envoi de télégrammes;
  •  Recherche de service résidant dans des hôtels ou système d'alerte;
  •  Réservation des billets pour des événements culturels et de divertissement dans l'hôtel;
  •  informations touristiques à la réception;
  •  vendant des cartes postales, journaux, livres, produits du tabac et accessoires photo;
  •  parking (à l'hôtel ou à proximité);
  •  équipements pour les clients handicapés (rampes à l'entrée, les coureurs dans certaines chambres, meubles de salle de bain).

 Équipement:

  •  armoire ou un rack;
  •  chaises;
  •  évier;
  •  miroir;
  •  2 serviettes pour chaque locataire;
  •  WC;
  •  salle de bains avec accessoires (savon, shampoing, sèche-cheveux);
  •  coiffeuse;
  •  Tenez Instrumentation;
  • conditionneur;
  • Téléviseurs;
  • réfrigérateur;
  • Accessoires pysmennыe;
  •  mini-bar.


 Espaces publics:

  •  armoire;
  •  salon, qui peut accueillir simultanément au moins 1/3 personnes (doit être équipé d'un système stéréo, TV, journaux et magazines frais);
  •  centre d'affaires équipé de postes de travail (ordinateurs avec accès Internet, fax, copieur).
  •  lounge café et un bar à café (ouvert jusqu'à 24,00);
  •  salle de petit déjeuner (cafétéria où le petit déjeuner peut être donnée);
  •  Bar;
  •  Restaurant (salle à manger) ou cafétéria servant un minimum, des collations, et qui peut accueillir simultanément au moins 70% des clients de l'hôtel.
  •  parking, approprié pour le nombre moyen de clients;
  •  piscine (dans les zones de villégiature).

 Les exigences de la propriété:

  •  Tous les employés sont tenus de subir des examens médicaux réguliers et avoir un certificat approprié;
  •  Tous les employés devraient créer une atmosphère favorable pour être hospitalier, chaleureux, patient, toujours prêt à fournir l'assistance nécessaire pour le client;
  •  pour le personnel de l'hôtel devrait être fourni avec les conditions nécessaires de travail et de repos;
  •  nombre d'employés devrait être suffisant pour le service à la clientèle continue et de haute qualité (au moins huit personnes dans 10 chambres).
  •  tous les membres du personnel qui travaillent directement avec les résidents doivent connaître au moins deux langues étrangères de la communication internationale ou d'autres langues, les clients étrangers les plus couramment utilisés dans la région.
  •  tous les employés sont habillés en uniformes, différent pour chaque service.

 catégorie Hôtel 3 étoiles "" ne sont pas fournis:

  •  téléphone dans la chambre;
  •  gym;
  •  un centre de remise en forme;
  •  salon de beauté.